Люди с ограниченными возможностями нуждаются в заботе о них. В связи с этим в Томске было создано «Агентство взаимопомощи».Его создателями стали организаторы благотворительного фонда «Обыкновенное чудо», который работает в нашем городе уже много лет. «Агентство взаимопомощи» является информационно-правозащитным проектом и работают в нем люди с ограниченными возможностями. Если вы хотите узнать какую-то информацию о правах инвалидов, доступных льготах и многом другом, можно просто позвонить по номеру телефона 211-311 и задать все интересующие вас вопросы.

Отметим, что сейчас в «Агентстве взаимопомощи» трудятся волонтеры, сотрудники фонда «Обыкновенное чудо» и инвалиды. На телефоне дежурят два оператора, а еще четверо журналистов обрабатывают поступающие телефонные заявки, получают консультации по ним у экспертов, юристов и служб социальной поддержки. После этого они подсказывают обратившимся, как им поступить в той или иной ситуации.