Ухудшающаяся криминальная обстановка заставляет многих предпринимателей, политиков и звезд шоу-бизнеса обращаться к услугам личной охраны. Это один из наиболее эффективных способов защиты, при условии что наняты были опытные специалисты, настоящие профессионалы своего дела.

Председатель Совета директоров ГПБ «Альфа-Антикриминал» Мангушев Святослав Валерьевич говорит о том, насколько непростой может быть профессия личного охранника. Во-первых, существует реальная угроза жизни и здоровью человека. Выбирая путь телохранителя, нужно всегда быть готовым к нападению, а если злоумышленники тщательно его спланировали, то шансы остаться живым и сохранить жизнь клиента стремятся к нулю. Во-вторых, телохранители, как правило, забывают о том, что такое длительный сон и правильное питание, ведь их рабочий день не ограничивается стандартными восемью часами. Для кого-то эти сложности являются существенным препятствием на дороге к успешной карьере телохранителя, а другим сложнее разобраться с психологическими аспектами работы.

Человек, чьей специализацией является личная охрана, старается всегда сохранять спокойствие и эмоциональную уравновешенность, а клиенты могут быть взрывными, безапелляционными, своенравными. И к каждому из них нужно суметь найти подход. Необходимо суметь сохранить работу, не допуская фамильярного отношения к себе. Удается это опытным охранникам, знающим не только себе цену, но и основы психологии. Нередко можно наблюдать картину, когда предприниматель или звезда шоу-бизнеса срывается на водителя и ассистента, но не на телохранителя. Это значит, что специалист отлично справился с задачей налаживания контакта, изначально расставив все точки над «и». Клиент может сбрасывать напряжение на ком угодно, но если объектом становится , телохранители отвлекаются от выполнения своих прямых обязанностей.

Также нужно вежливо, но твердо пресекать попытки использовать охранника как водителя, грузчика или секретаря. Рекомендуется избегать задушевных бесед, панибратских посиделок, это работа, где нужно четко расставить роли работодателя и исполнителя. В любых домашних спорах следует соблюдать нейтралитет, не принимая ни одну из сторон.

Отдельно стоит рассмотреть «женскую» тему. Многие профессиональные телохранители принципиально отказываются от работы с клиентами женского пола, ведь с ними гораздо сложнее соблюдать дистанцию. Эмоциональные и влюбчивые барышни мешают охранникам качественно выполнять свои обязанности, что неизбежно сказывается на имидже и дальнейшей карьере.

Как видите, охраннику важно совершенствовать не только свое тело и волю, но и навыки общения, внушения, психологического анализа. Для этого в агентствах организуются специальные программы обучения.